Zurück in die Stadt

Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Thomas Rettenbacher
architect5
Auf Rexham 20/1
4612 Scharten, Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage (per E-Mail oder über das Anfrageformular in der Stadt) freiwillig mitteilen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Beim Aufruf der Website verarbeitet außerdem der Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten (Abschnitt 3). Google Analytics und Microsoft Clarity werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (Abschnitte 6 bis 8).

Der 3-Fragen-Check im Rathaus, die Bibliothek und alle Gebäude der Stadt laufen vollständig in Ihrem Browser. Ihre Antworten im Check werden nicht gespeichert und nur dann an uns übertragen, wenn Sie anschließend eine Anfrage senden (Abschnitt 5).

3. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Anfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln.

Hoster ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Dienst „Cloudflare Pages“). Cloudflare verarbeitet beim Aufruf der Website insbesondere IP-Adressen und Verbindungsdaten, um die Seiten auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy (öffnet in neuem Tab).

Alle Schriften werden von dieser Website selbst ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

4. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

5. Anfrage per E-Mail und Anfrageformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Anfrageformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional die Adresse Ihrer Website, der gewählte Business-Typ, Ihr wichtigstes Ziel, die Sprache der Seite und, falls Sie vorher den 3-Fragen-Check gemacht haben, Ihre Antworten dazu, wo Ihre Kunden sitzen und wie Neukunden Sie heute finden) zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wir sehen uns Ihre Anfrage und Ihre öffentlich erreichbare Website an und schreiben Ihnen zurück, was für Ihr Business relevant ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter; ausgenommen sind die unten genannten technischen Dienstleister, die die Nachricht in unserem Auftrag zustellen. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zustellung der Formular-Nachricht. Das Formular sendet Ihre Angaben an eine Funktion auf den Servern von Cloudflare (Abschnitt 3). Von dort wird die Nachricht über den E-Mail-Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) an unser Postfach geschickt. Ihnen selbst wird dabei keine E-Mail gesendet. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, zusätzlich ist Resend nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy (öffnet in neuem Tab).

Schutz vor Spam (Cloudflare Turnstile). Damit keine automatisierten Programme das Formular missbrauchen, nutzen wir Cloudflare Turnstile. Turnstile wird erst geladen, wenn Sie das Formular benutzen, und prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben), ob ein Mensch das Formular ausfüllt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch und Spam). Anbieter ist Cloudflare, Inc. (Abschnitt 3). Weitere Informationen: cloudflare.com/turnstile-privacy-policy (öffnet in neuem Tab).

6. Cookies, Einstellungen und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie der Statistik (Google Analytics) und der Verhaltensanalyse (Microsoft Clarity) zustimmen. Solange Sie nicht zustimmen, werden diese Dienste nicht geladen und keine Cookies gesetzt, die einer Einwilligung bedürfen. Rechtsgrundlage für beide Dienste ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Ihre Auswahl wird im Local Storage Ihres Browsers gespeichert (Schlüssel serptown-consent, mit Datum der Auswahl), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Nach etwa sechs Monaten wird erneut gefragt. Wenn Sie die Sprache umschalten oder den Tag/Nacht-Schalter benutzen, wird Ihre Wahl ebenfalls im Local Storage gespeichert (Schlüssel seocity-lang und seocity-night). Diese Einträge enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht an einen Server übertragen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Stadt und am Ende jeder Seite oder hier: . Beim Widerruf werden die Cookies von Google Analytics und Microsoft Clarity auf dieser Website gelöscht.

7. Webanalyse mit Google Analytics 4

Wenn Sie der Kategorie „Statistik“ zustimmen, nutzt diese Website Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Analytics setzt die Cookies _ga und _ga_J21MGP8QRH (Speicherdauer jeweils 2 Jahre) und erfasst, welche Seiten Sie aufrufen, wie lange und über welche Verweisquelle Sie kommen (zum Beispiel eine Suchmaschine) sowie Gerät, Browser und ungefähren Standort. Außerdem zählt Google Analytics, wenn Sie den 3-Fragen-Check abschließen (mit dem ermittelten Business-Typ), einen Ratgeber in der Bibliothek öffnen und wenn über das Formular eine Anfrage erfolgreich gesendet wurde (mit dem gewählten Business-Typ). Name, E-Mail-Adresse, Website und Inhalte Ihrer Anfrage werden dabei nicht an Google übermittelt. Laut Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert; bei Zugriffen aus der EU werden sie nur für die grobe Standortbestimmung verwendet und danach verworfen. Google-Signale und personalisierte Werbung sind deaktiviert. Daten auf Nutzer- und Ereignisebene werden nach 14 Monaten gelöscht; zusammengefasste Berichte sind davon nicht betroffen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab) und Datennutzung durch Google auf Websites von Partnern (öffnet in neuem Tab).

8. Verhaltensanalyse mit Microsoft Clarity

Wenn Sie der Kategorie „Verhaltensanalyse“ zustimmen, nutzt diese Website Microsoft Clarity. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Daten können auch an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Clarity erfasst Mausbewegungen, Klicks und Scrollen und erstellt daraus Heatmaps und Aufzeichnungen einzelner Besuche, damit erkennbar wird, wo die Website unklar ist. Eine erfolgreich gesendete Anfrage, ein abgeschlossener 3-Fragen-Check und ein geöffneter Ratgeber werden als Ereignis vermerkt, ohne Inhalte der Anfrage. Eingaben in Formularfelder und sensible Inhalte wie Zahlen und E-Mail-Adressen werden dabei unkenntlich gemacht. Clarity setzt die Cookies _clck und _clsk auf dieser Website; Microsoft kann zusätzlich eigene Cookies wie MUID setzen. Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen gelöscht, außer sie werden markiert oder als Favorit gespeichert; diese sowie Heatmap- und Klickdaten werden nach 9 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft (öffnet in neuem Tab).

9. Google Search Console und Bing Webmaster Tools

Um zu sehen, wie diese Website in der Google-Suche und in Bing gefunden wird, nutzen wir die Google Search Console (Google Ireland Limited) und die Bing Webmaster Tools (Microsoft Ireland Operations Limited). Diese Dienste werten Daten aus, die bei Google bzw. Microsoft im Rahmen der eigenen Suchmaschine anfallen, zum Beispiel Suchbegriffe und Klicks in den Suchergebnissen, und stellen sie uns nur zusammengefasst bereit. Auf dieser Website werden dafür weder Skripte geladen noch Cookies gesetzt.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 521 52-25 69
E-Mail: [email protected]
Website: www.dsb.gv.at (öffnet in neuem Tab)

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026.